Populär

Villkor och Bestämmelser för Casinowinnerz

Senast uppdaterad: 2025-05-28

1. Inledning

Dessa villkor och bestämmelser ("Villkor") reglerar din användning av webbplatsen casinowinnerz.com.se ("Webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår"). Genom att registrera ett konto, logga in eller använda någon tjänst på Webbplatsen bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa Villkor samt vår Integritetspolicy och Policy för Ansvarsfullt Spelande.

Om du inte samtycker till någon del av dessa Villkor, vänligen använd inte Webbplatsen.

2. Definitioner

Spelare/Användare/Du: Den person som registrerar sig eller använder Webbplatsen.
Konto: Ett personligt användarkonto på Webbplatsen.
Spel: Alla casinospel, live casino och andra spelprodukter som erbjuds via Webbplatsen.
Operatör: Företaget som driver casinowinnerz.com.se och tillhandahåller spel och tjänster.
Bonus: Alla kampanjer och erbjudanden såsom gratissnurr, bonuspengar eller liknande incitament.

3. Spelarkvalifikation

Du måste vara minst 18 år eller uppnå den lagliga spelåldern i Sverige, beroende på vilket som är högst.
Det är ditt ansvar att säkerställa att online-spel är lagligt där du befinner dig.
Anställda hos Operatören, deras närstående samt affärspartners är inte berättigade att skapa konto eller delta i spel.

4. Konto och Registrering

Endast ett konto per person, hushåll, IP-adress eller enhet är tillåtet.
Du måste ange korrekta, fullständiga och aktuella uppgifter vid registrering, inklusive namn, adress, födelsedatum, e-post och betalningsinformation.
Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella.
Vi kan när som helst begära verifiering av din identitet genom exempelvis pass, ID-kort eller elräkning.
Konton med falska eller missvisande uppgifter kan stängas av och eventuella vinster kan återkallas.

5. Kontohantering

Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto och måste hålla dina uppgifter uppdaterade. Kontot kan när som helst stängas av eller begränsas vid misstanke om bedrägeri, fusk eller brott mot Villkoren.

Kontoslut kan begäras genom att kontakta vår kundtjänst.

6. Insättningar

Insättningar måste göras med betalningsmetoder registrerade i ditt namn.
Minimi- och maximigränser för insättningar gäller enligt vår banksektion.
Vi tar inte ut avgifter för insättningar, men din betalningsleverantör kan göra det.
Operatören är inte en finansiell institution och erbjuder inte kredit.
Insättningar ska uteslutande användas för spelande. Misstänkt oegentlig aktivitet kan leda till kontosuspension.

7. Uttag

Uttag sker i första hand till samma betalningsmetod som insättningen, där det är möjligt.
Minimi- och maxgränser för uttag gäller enligt banksektionen.
Verifiering av identitet kan krävas innan uttag behandlas.
Vi strävar efter snabba uttag men är inte ansvariga för förseningar som orsakats av tredjepartsleverantörer.
För att stänga ditt konto och ta ut hela saldot, kontakta kundtjänst.

8. Inaktiva och Vilande Konton

Konton utan inloggning under sex månader klassificeras som inaktiva. En månadsavgift kan debiteras från ditt saldo efter föregående varning. Konton utan saldo kan stängas efter längre inaktivitet. Konton kan återaktiveras genom kontakt med kundtjänst.

9. Ansvarsfullt Spelande

Vi främjar ansvarsfullt spelande och erbjuder verktyg som insättningsgränser, förlustgränser, tidsbegränsningar och självuteslutning. Om du upplever spelproblem, vänligen använd dessa verktyg eller kontakta vår support för hjälp.

Mer information finns på Spelinspektionens webbplats och Stödlinjen.

10. Otillåtna Aktiviteter

Följande är strängt förbjudet: bedrägeri, fusk, användning av automatiserade system (bots), manipulation av spel, flera konton, samt användning av VPN eller proxy för att kringgå restriktioner.
Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta konton och konfiskera vinster vid misstanke om otillbörligt beteende.
Delning av konto eller att låta någon annan spela på ditt konto är inte tillåtet.

11. Bonusar och Kampanjer

Alla bonusar och kampanjer omfattas av särskilda villkor och omsättningskrav som finns på kampanjsidan.
Missbruk av bonusar, såsom multi-accounting eller samarbete mellan spelare, är förbjudet.
Vi kan när som helst återkalla bonusar vid misstanke om missbruk eller teknisk exploatering.
Bonusar kan ha utgångsdatum och spelrestriktioner.

12. Spelregler och Rättvist Spel

Alla spel drivs av certifierade leverantörer och använder slumpgeneratorer (RNG) för att säkerställa rättvisa. Vi kan ogiltigförklara spel eller vinster som härrör från tekniska fel eller brott mot Villkoren.

13. Ansvarsbegränsning

Operatören ansvarar inte för förluster eller skador som uppstår vid användning av Webbplatsen, inklusive tekniska störningar eller förseningar. Du spelar på egen risk och vårt maximala ansvar är begränsat till din senaste insättning. Vi ansvarar inte för innehåll eller säkerhet på externa länkar.

14. Personuppgifter och Integritet

Dina personuppgifter hanteras enligt vår Integritetspolicy och i enlighet med svensk dataskyddslagstiftning (GDPR). Vi använder branschstandard för att skydda din information.

15. Immateriella Rättigheter

Allt innehåll på Webbplatsen, inklusive varumärken, logotyper och material, tillhör Operatören eller dess licensgivare. Kopiering eller användning utan skriftligt tillstånd är förbjudet.

16. Klagomål och Tvistlösning

Vid klagomål, kontakta vår kundtjänst. Vi strävar efter att lösa tvister snabbt och rättvist. Om du inte är nöjd med vår lösning kan du vända dig till en oberoende tvistlösningsinstans eller Spelinspektionen.

Samtliga klagomål ska vara skriftliga.

17. Ändringar av Villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst. Vid väsentliga ändringar informeras du och fortsatt användning av Webbplatsen innebär att du accepterar de uppdaterade Villkoren. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida.

18. Kontaktinformation

För frågor eller support, vänligen kontakta oss via:

E-post: [email protected]
Livechatt: Tillgänglig på Webbplatsen

Genom att registrera dig och använda casinowinnerz.com.se bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa Villkor.